Planes de recompra Renewable Rewards®

Si tienes paneles solares, puedes obtener una recompensa por el excedente de energía solar que generen.

Los tejanos ya han dado un gran paso para ayudar al planeta al elegir instalar sus sistemas de paneles solares. Ahora, aprovecha al máximo tu inversión con uno de nuestros planes de recompra Renewable Rewards®.

Nuestros planes te permiten enviar la energía adicional que generan tus paneles solares directamente a la red y ganar créditos por el excedente de energía generada.

A cambio, obtendrás créditos de factura que podrás utilizar cuando consumas electricidad de la red. Y durante esos momentos, respaldaremos tu consumo con energía 100% renovable, para que puedas disfrutar de tranquilidad hasta en los días nublados.

Al inscribirte en un plan Renewable Rewards, puedes ahorrar en costos de energía, reducir tu huella ecológica y maximizar el impacto de tu sistema de energía solar.

¿Cuál es el plan de energía solar correcto para ti?

Plan Renewable Rewards Essentials

Mejor para
Propietarios de viviendas con paneles solares que quieren venderle su electricidad a la red para obtener créditos de factura.

Detalles y beneficios
Obtén créditos de factura por tu excedente de energía solar, hasta el total de tu consumo mensual.

Más información

Plan Renewable Rewards Solar Credit

Mejor para
Propietarios de viviendas que quieren aprovechar mejor su sistema solar al reducir los costos de la energía.

Detalles y beneficios
Obtén créditos de factura ilimitados por el excedente de energía solar que produzcas.

Energía 100% solar con un precio fijo por la duración de tu término.

Más información

Plan Renewable Rewards Solar Max

Mejor para
Propietarios de viviendas que quieren obtener valor de mercado en tiempo real por su excedente de energía solar para poder optimizar su consumo.

Detalles y beneficios
Obtén créditos de factura por tu excedente de energía solar en base a los precios mayoristas en tiempo real en intervalos de 15 minutos, sin límite.

Energía 100% solar con un precio fijo por la duración de tu término.

Más información

Ingresa tu código postal para ver los planes disponibles para tu hogar.

¿Eres cliente actual? Comunícate con nosotros.

Funciona así:

Con un plan Renewable Rewards, recibirás:

Energía de respaldo 100% renovable

Cuando consumas electricidad de la red, nos aseguraremos de que sea 100% renovable.

Créditos de factura

Recibe créditos por el excedente de energía solar que envíes a la red.1

Términos flexibles

Elige entre planes de 12 meses, 24 meses o de mes a mes.

¿Por qué elegir a Green Mountain Energy?

  • Compramos el excedente de electricidad que produces.
  • Cuando necesitas energía de la red, igualamos tu consumo con energía 100% renovable.
  • Compartimos tu objetivo de tener un impacto positivo en nuestro planeta. Podrías evitar la emisión de más de 17,000 libras de CO2 al año. ¡Eso equivale a conducir 18,500 millas menos!2
  • Somos el minorista de energía renovable más antiguo de Estados Unidos.

Preguntas frecuentes generales

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Instalar un sistema de energía solar en el techo te ayudará a ahorrar en costos de energía durante años, y con Renewable Rewards recibirás crédito cuando produzcas más energía que la que consumas. Además, reducirás significativamente la huella ecológica de tu hogar y contribuirás a asegurar un futuro más limpio y ecológico para el planeta.

El programa de recompra Renewable Rewards está disponible para clientes residenciales nuevos y actuales de Texas que:

  • Han instalado sistemas solares residenciales o sistemas eólicos a pequeña escala con una potencia de menos de 50 kW.
  • Tienen un acuerdo de interconexión con su empresa de servicios públicos.
  • Tienen un medidor configurado por su empresa de servicios públicos que mide la entrada y la salida de electricidad hacia y desde la casa de manera separada.

Sí. Necesitarás un medidor configurado por tu empresa de servicios públicos que mida la entrada y la salida de electricidad hacia y desde tu casa de manera separada. Es posible que tu empresa de servicios públicos cobre por este medidor; de ser así, estos cargos se traspasarán a tu factura de Green Mountain Energy.

¡Sí! Tanto los clientes actuales como los nuevos de Green Mountain Energy que cumplan los requisitos del programa incluidos arriba pueden inscribirse en un plan de recompra Renewable Rewards. Si eres un cliente actual inscrito en un plan con una cuota por cancelación, te exentaremos de dicho cargo si deseas cambiarte a un plan de recompra Renewable Rewards, siempre que cumplas todos los requisitos.

El programa de recompra Renewable Rewards está disponible para clientes residenciales nuevos y actuales de Texas que hayan instalado sistemas solares residenciales o sistemas eólicos a pequeña escala con una capacidad de 50 kW o menos.

En pocas palabras, la medición neta te permite producir energía para la red más allá de la que utilizas para tu propia casa. Con Renewable Rewards, recibirás un crédito de factura por el excedente de energía que hayas producido.

La electricidad que producen tus paneles solares energiza primero tu casa. Sin embargo, cuando tus paneles producen más energía de la que necesitas, la energía restante se envía a la red.

Hay algunos términos diferentes que describen la energía que produce su módulo solar y la que consume su casa, entre ellos:

  • Producción solar: el total de electricidad que producen tus paneles.
  • Consumo solar: la energía solar utilizada para energizar tu casa.
  • Consumo de la red: la energía que se extrae de la red cuando tus paneles no producen suficiente electricidad para cubrir tus necesidades.

¡La ventaja más obvia es que contribuyes a un futuro más limpio y ecológico! La energía solar no produce gases de efecto invernadero ni otros residuos. La energía adicional que produzcas también se puede almacenar en una batería de respaldo o enviarla a la red.

Nosotros te compramos la energía que tus paneles solares devuelven a la red. Tus créditos por el excedente de energía aparecerán en la segunda página de tu factura de electricidad en la partida “Crédito de Renewable Rewards”.

 

Puedes inscribirte en cualquier momento, pero para asegurarte de recibir el crédito por tu excedente de energía solar lo antes posible, te recomendamos que programes la fecha de inscripción para el mismo día en que esperas recibir el Permiso para Operar (Permission to Operate, PTO) de tu empresa de servicios públicos. Puedes programar tu fecha de inscripción en el plan Renewable Rewards con hasta 60 días de anticipación.

Pueden pasar hasta 3 ciclos de facturación después de que recibas el Permiso para Operar (Permission to Operate, PTO) y te inscribas en el plan de recompra Renewable Rewards antes de que los créditos por el excedente de energía aparezcan en tu factura. Tanto Green Mountain Energy como tu empresa de servicios públicos deben hacer cambios en el sistema para procesar las lecturas de tu excedente de energía, y estos cambios tardan en completarse.

Hay algunos pasos que debes dar si no estás recibiendo créditos por el excedente de energía:

  1. Espera tres ciclos de facturación después de recibir el Permiso para Operar (Permission to Operate, PTO) de tu empresa de servicios públicos.
  2. Si el problema persiste, comunícate con el instalador de tu sistema solar para confirmar que tu módulo solar pasó la inspección y que tienes un Acuerdo de Interconexión firmado con tu empresa de servicios públicos.
  3. Si ya han pasado más de tres periodos de facturación y el instalador de tu sistema solar ya completó los pasos anteriores, comunícate con atención al cliente de Green Mountain Energy llamando al 1-866-785-4668 para preguntar por tus créditos de Renewable Rewards.

Sí. El saldo del crédito existente de los clientes de Renewable Rewards se transfiere si cambian a un plan diferente con Green Mountain Energy.

Tanto tu consumo de energía como la producción solar varían cada mes debido a factores como:

  • Las variaciones en las condiciones del tiempo. La producción solar normalmente es mayor en primavera y verano.
  • Cambios en los patrones de consumo. El consumo normalmente es mayor en verano.
  • Posibles fallas del equipo. Si tu sistema no está produciendo lo suficiente, comunícate con el instalador del sistema solar.

Si tienes preguntas sobre tu cuenta o plan de electricidad, llama a Green Mountain Energy al 1-866-785-4668. y uno de nuestros agentes te atenderá con gusto en español.

Si tienes preguntas sobre tus paneles solares o crees que tu sistema no produce tanta energía como debería, comunícate con tu instalador.

Comunícate con tu Proveedor de Servicios de Transmisión y Distribución (Transmission and Distribution Service Provider, TDSP) para obtener más información sobre la interconexión a la red y configurar el medidor para que mida por separado la entrada y la salida de electricidad de tu casa.

Oncor

CenterPoint

Texas New Mexico Power

AEP Central y AEP North

Preguntas frecuentes del plan Renewable Rewards Essentials

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El plan Renewable Rewards Essentials permite que los propietarios de viviendas con paneles solares en el techo vendan el excedente de electricidad a la red y reciban créditos en su factura de electricidad, hasta la cantidad de consumo mensual de energía de la red.

Los propietarios de viviendas que tienen un sistema de paneles solares instalado en el techo de su casa y desean vender el excedente de electricidad a la red.

Cuando tus paneles solares producen más electricidad que la que consumes, la electricidad adicional se envía a la red. Recibirás un crédito por esta energía, pero solo hasta la cantidad de energía que consumas de la red en un ciclo de facturación. Los cargo por entrega, los cargos base, los impuestos y otras cuotas NO están incluidos en el crédito.

Sí. Los créditos se limitan a la cantidad de energía que consumas de la red durante el ciclo de facturación. La energía que envíes por encima de tu consumo mensual no te dará créditos adicionales.

Tus créditos por el excedente de energía aparecerán en la segunda página de tu factura de electricidad, en la partida “Crédito Renewable Rewards de Green Mountain Energy”.

La tarifa del crédito de factura coincide con la tarifa del cargo de energía de tu plan. No incluye cargos por entrega, cargos base, impuestos ni otras cuotas. Los créditos se aplican hasta tu consumo de energía de la red en el ciclo de facturación.

Sí, hay cargos estándar como cargos por entrega, cargos base mensuales, impuestos y otras cuotas aplicables que no están cubiertos por los créditos y seguirán aplicándose a tu factura.

  • Obtén créditos por el excedente de energía solar enviada a la red, la cual se limita al total de tu consumo mensual de la red.
  • Consume electricidad de la red respaldada por energía 100% solar.
  • Elige términos flexibles que se adapten a tus necesidades.

Si tu consumo de energía de la red supera los créditos que has ganado, pagarás el cargo de energía estándar por la energía adicional.

No, el plan no permite una factura de cero dólares o negativa porque los créditos están limitados a tu consumo de la red y no se aplican a cargos que no son de energía, las cuotas por entrega o los impuestos.

Preguntas frecuentes del plan Renewable Rewards Solar Credit

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El plan Renewable Rewards Solar Credit es un programa de recompra de energía solar sin límite diseñado para propietarios de viviendas con paneles solares en el techo. Te da crédito por el excedente de electricidad que tus paneles generan y envían a la red, ayudándote a ahorrar en costos de energía y a contribuir a un planeta más limpio.

Los propietarios de viviendas que tienen un sistema de paneles solares instalado en el techo de su casa y desean vender el excedente de electricidad a la red.

Cuando tus paneles solares generan más electricidad que la que necesitas, el excedente de energía se envía a la red para que otros puedan aprovecharla. Recibirás créditos de factura por este excedente de energía, el cual puede compensar los cargos por la electricidad que consumes de la red.

No, no hay límites ni topes en la cantidad de energía solar que puedes enviar a la red ni en los créditos que puedes ganar.

Tus créditos por el excedente de energía aparecerán en la segunda página de tu factura de electricidad, en la partida “Crédito Renewable Rewards de Green Mountain Energy”.

El crédito por kilowatt-hora (kWh) por tu excedente de energía solar es a una tarifa más baja que la tarifa del cargo por energía del plan Renewable Rewards Solar Credit. Las tarifas exactas se incluyen en tu Etiqueta de Información sobre la Electricidad.

Sí, los cargos base y por entrega de tu empresa de servicios públicos se trasladan a tu factura. Estos independientes de los cargos de energía.

  • Recibe crédito por el 100% del excedente de energía solar que envíes a la red.
  • La electricidad de la red que consumes está respaldada por energía 100% solar.
  • Elige entre una variedad de planes con términos que se adaptan a tu estilo de vida sostenible.

No, el plan no garantiza una factura con cero dólares o negativa debido a las diferencias en las tarifas por los cargos de energía y las tarifas de los créditos de energía solar.

Preguntas frecuentes del plan Renewable Rewards Solar Max

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Sí. Con nuestro plan de recompra Renewable Rewards, recibirás crédito por todo el excedente de energía que tu sistema de energía solar envíe a la red. Con el plan Renewable Rewards Solar Max, la tarifa por kWh que se te acredita por el excedente de electricidad es la tarifa mayorista en tiempo real de tu zona de carga, sin límite en la cantidad que puedes ganar. Tus créditos por el excedente de electricidad aparecerán en tu factura de electricidad en la partida “Crédito de factura”.

Ten en cuenta que el plan Renewable Rewards Solar Max solo está disponible para clientes residenciales de Texas que cumplan los requisitos del plan.

Por cada intervalo de 15 minutos:

Cantidad del crédito de recompra = (tarifa de recompra en $/kWh) x (excedente de energía enviada a la red en kWh durante el intervalo de 15 minutos).

La tarifa de recompra es igual al Precio del Punto de Liquidación en Tiempo Real (Real-Time Settlement Point Prices, RTSPP) de la Zona de Carga de ERCOT en el intervalo de 15 minutos para la zona de carga del cliente. Si el RTSPP es menor que cero para un determinado intervalo de 15 minutos, la cantidad del crédito será cero para ese intervalo.

La cantidad de crédito del periodo de facturación será la suma de las cantidades de crédito de todos los intervalos de 15 minutos de ese periodo.

En caso de que Green Mountain Energy reciba datos a intervalos incompletos de tu TDSP, Green Mountain Energy puede calcular los kWh de tu flujo de salida para los periodos faltantes basándose en la lectura mensual del medidor reportada por el TDSP. Cuando haya una diferencia en los kWh del flujo de salida entre la lectura del medidor y el total de los datos a intervalos, la diferencia se repartirá entre los intervalos faltantes y los kWh de flujo de salida estimados se utilizarán para calcular las cantidades de los créditos aplicados a tu factura.

No, no hay límites para los créditos por el excedente de energía. Los clientes inscritos en el plan Renewable Rewards Solar Max que cumplan los requisitos de elegibilidad recibirán créditos por todo el excedente de electricidad que envíen a la red. Si los créditos superan los cargos de tu factura mensual, los créditos restantes se transferirán al mes siguiente.

Consulta el siguiente mapa para encontrar el Precio del Punto de Liquidación en Tiempo Real (Real-Time Settlement Point Prices, RTSPP) para intervalos de 15 minutos de ERCOT en cada zona de carga.



En tu factura del plan de recompra Renewable Rewards Solar Max aparece lo siguiente:

  • Tu consumo de energía de la red, o el flujo de entrada de electricidad a través de tu medidor (que se muestra en la partida “Cargo de energía”).
  • El excedente de energía solar por el que te da crédito (el cual aparece en la partida “Crédito de Renewable Rewards”).
  • Tanto el consumo de la red como el excedente de energía se miden con el medidor instalado por su empresa de servicios públicos. La factura no muestra el total de producción de energía solar, el cual se puede medir con su monitor solar. Esto se debe a que parte de la energía solar se utiliza inmediatamente en su casa y nunca fluye a la red.

Puedes descargar los datos de exportación del excedente de energía en tu cuenta Smart Meter Texas o solicitar una copia impresa llamando a un especialista del Centro de llamadas de energía solar al 1-855-465-5061. Te atenderán con gusto en español.

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Obtén más información sobre los beneficios de elegir energía solar para tu casa.

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Conoce las ventajas de lograr la independencia solar (en inglés).

Comienza ya

1 Sujeto a limitaciones. Consulta los documentos del contrato para obtener detalles.

2 Fuente: Agencia de Protección Ambiental de EE. UU., 2019. Modelo de reducción de residuos (Waste Reduction Model, WARM), versión 15, febrero; estadísticas de impacto basadas en el promedio de emisiones de carbono de los vehículos por milla recorrida en Estados Unidos.

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