Green Mountain Energy Illinois FAQs

¿Desde cuándo opera Green Mountain Energy en Illinois?

En diciembre de 2012, Green Mountain Energy entró al territorio de servicio de ComEd en Illinois como proveedor minorista alternativo de electricidad (Alternative Retail Electric Supplier, ARES) para ofrecer un servicio de energía más limpia a clientes residenciales y empresariales. Nos da gusto servir a los residentes de Illinois y esperamos que te unas a nosotros en nuestra misión de cambiar la forma de producir electricidad.

¿Por qué debería elegir a Green Mountain Energy en lugar de mi empresa de servicios públicos u otros Proveedores Minoristas Alternativos de Electricidad?

Como somos el minorista de energía renovable más antiguo de Estados Unidos, estamos orgullosos de ser pioneros en energía ecológica. Creemos en utilizar el viento, el sol y el agua para hacer el bien, algo que nos diferencia de otros proveedores de electricidad.

Al elegir a Green Mountain Energy, no solo estás eligiendo a un proveedor de electricidad, sino que te unes a nosotros en nuestra misión de cambiar la forma en que se produce la energía. Ofrecemos a nuestros clientes productos innovadores de energía renovable y un excelente servicio al cliente, y al mismo tiempo minimizamos nuestro impacto en el medioambiente.

¿Qué está haciendo Green Mountain Energy para ayudar al medioambiente?

Ofrecemos a los residentes de Illinois la posibilidad de elegir electricidad más limpia para sus hogares, la cual procede de fuentes renovables como el viento. ¿Sabías que la producción de electricidad genera más CO2 que cualquier otro sector estadounidense y es la principal fuente de contaminación atmosférica industrial en el país?  Al elegir un plan de electricidad limpia, como Pollution FreeTM de Green Mountain Energy, puedes contribuir a reducir las emisiones de dióxido de carbono (CO2) de tu casa y ayudar a luchar contra el cambio climático. Elegir electricidad renovable también ayuda al desarrollo y la operación de nuevas instalaciones de generación renovable y no contaminante en todo el país.

Para obtener más información sobre el impacto medioambiental de nuestros productos y servicios, así como nuestras iniciativas de sostenibilidad, consulta nuestro Informe de Sostenibilidad interactivo.

¿Cuál es el precio de electricidad con el que debes comparar?

Aquí encontrarás los precios actuales para que los compares.

¿Cuáles son los precios variables actuales e históricos?
¿Cómo funciona la facturación?

Tu empresa de servicios públicos seguirá enviándote la factura, y se la pagarás a ellos. La única diferencia es que verás una partida de cargos por suministro de electricidad que proviene de nosotros. Obtén más información sobre los cargos por suministro de electricidad de Green Mountain Energy en tu factura.s.

¿Recibiré una factura de electricidad aparte de Green Mountain Energy? ¿A quién le voy a pagar?

No cambiará tu proceso de facturación ni las fechas de pago. Seguirás recibiendo y pagando una sola factura de electricidad de tu empresa de servicios públicos, y los cargos por electricidad de Green Mountain Energy aparecerán en la sección “Electricity Supply Services” (Servicios de suministro de electricidad) de la factura.

¿Por qué subió (o bajó) mi factura el mes pasado?

Hay dos factores importantes que determinan la cantidad de tu factura, la cantidad de electricidad que consumes durante el mes y la tarifa que pagas por kilowatt-hora (kWh) de esa electricidad:

  • Cantidad de kWh consumidos * tarifa en centavos por kWh = cargo por energía.

Esta información se encuentra en la página posterior de tu factura (ve un ejemplo).

¿Por qué elegir energía renovable?

Según la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos, producir electricidad genera más CO2 que cualquier otro sector estadounidense y es la principal causa de contaminación atmosférica industrial del país. Elegir un plan de electricidad limpia de Green Mountain Energy contribuye a apoyar el desarrollo y la operación continua de nuevas instalaciones de generación renovables y no contaminantes.

¿Se interrumpirá mi suministro de electricidad mientras espero a que empiece el servicio de Green Mountain Energy? ¿Tengo que instalar algún equipo?t?

No. La electricidad seguirá llegando a tu casa como siempre, sin necesidad de instalar ningún equipo. Green Mountain Energy y tu compañía de distribución de electricidad se encargan de todo lo necesario. No notarás nada nuevo, además de los cargos de Green Mountain Energy en tu factura mensual de electricidad.

¿Qué tan pronto empezará mi servicio?

Tu servicio de electricidad de Green Mountain Energy empezará en uno o dos ciclos de facturación, dependiendo de la fecha de lectura del medidor.

¿Cómo me convierto en cliente de Green Mountain Energy?

¡Es fácil empezar a energizar tu casa con energía renovable! Solo inscríbete en línea o llama gratis al 855-454-6473. Necesitarás tu número de cuenta de 10 dígitos de ComEd para inscribirte. Puedes encontrar tu número de cuenta en tu factura de ComEd.

¿Cuál es la ventaja de elegir electricidad no contaminante?

Al elegir electricidad no contaminante, estás apoyando el desarrollo y la operación continua de más fuentes de energía eólica en el país. Una vivienda de Illinois que consume 700 kWh al mes puede evitar la generación de unas 13,000 libras de CO2 si elige el plan de electricidad Pollution Free durante tan solo un año. Eso equivale al CO2 que absorberían 1,300 árboles jóvenes en un año, o al que producirías al conducir un auto durante unas 14,500 millas.

¿Qué tipos de planes están disponibles para mí?

A los residentes de Illinois, les ofrecemos electricidad no contaminante generada a partir de recursos de energía renovable 100% eólica. Elige entre las opciones flexibles de planes para encontrar el que mejor se adapte a tus necesidades.

Does “electric choice” mean I get to pick any utility I want?

Not quite. Electric choice means you can choose who supplies your electricity, not the utility that delivers it. By choosing who supplies your electricity, you have the ability to choose 100% renewable energy generated from sources like wind or solar.

Choose A Plan

¿Green Mountain Energy está compitiendo con mi empresa de servicios públicos?

No. Tu empresa de servicios públicos apoya la competencia en el sector de la energía y anima a los clientes a elegir el proveedor minorista de electricidad que más les convenga. La función principal de la empresa de servicios públicos es la entrega de energía, y los proveedores minoristas de electricidad se dedican a la generación del suministro de energía. Incluso después de elegir a un proveedor de electricidad, tu empresa de servicios públicos seguirá a cargo de leer el medidor, atender las llamadas de servicio y ofrecer asistencia en casos de emergencia.

¿Qué es la agregación y cómo sé si me afecta?

Algunos municipios de Illinois han elegido seleccionar un proveedor minorista de electricidad en nombre de todos sus residentes y negocios. Sin embargo, esto no te impide elegir a Green Mountain Energy. Busca en tu factura actual de servicios públicos para ver quién se encarga de tu servicio de suministro. Puedes obtener más información sobre la agregación en el sitio web de ComEd.

¿Qué pasa si soy cliente de Green Mountain Energy y mi ciudad decide hacer una agregación?

Seguiremos siendo tu proveedor de electricidad, y no tendrás que hacer nada para mantener tu servicio con nosotros. Como cliente de Green Mountain Energy, no se te incluirá automáticamente en el programa de agregación de tu municipio o condado. Es posible que recibas un aviso diferente al de tus vecinos, en el que se te explicará que tu suministro de electricidad no se incluirá en el programa, pero no se requiere ninguna acción de tu parte.

Estoy inscrito en el programa municipal de agregación de mi ciudad. ¿Puedo elegir a Green Mountain Energy?

¡Por supuesto! Estás en libertad de salir de una agregación en cualquier momento para elegir Green Mountain Energy. Consulta con tu municipio para obtener información e instrucciones sobre cómo salir de un programa de agregación.

¿Dónde puedo encontrar más información sobre la agregación municipal?

Visita Plug In Illinois o el sitio web de ComEd.

Etiqueta de Información Medioambiental de Illinois

Haz clic aquí para ver la etiqueta trimestral de información medioambiental.

Nuestros clientes han evitado generar

127,351,830,712

libras de CO2

Eso es como plantar

15,164,350

árboles nuevos.