Green Mountain Energy Illinois FAQs

En diciembre de 2012, Green Mountain Energy entró al territorio de servicio de ComEd en Illinois como proveedor minorista alternativo de electricidad (Alternative Retail Electric Supplier, ARES) para ofrecer un servicio de energía más limpia a clientes residenciales y empresariales. Nos da gusto servir a los residentes de Illinois y esperamos que te unas a nosotros en nuestra misión de cambiar la forma de producir electricidad.

Como somos el minorista de energía renovable más antiguo de Estados Unidos, estamos orgullosos de ser pioneros en energía ecológica. Creemos en utilizar el viento, el sol y el agua para hacer el bien, algo que nos diferencia de otros proveedores de electricidad.

Al elegir a Green Mountain Energy, no solo estás eligiendo a un proveedor de electricidad, sino que te unes a nosotros en nuestra misión de cambiar la forma en que se produce la energía. Ofrecemos a nuestros clientes productos innovadores de energía renovable y un excelente servicio al cliente, y al mismo tiempo minimizamos nuestro impacto en el medioambiente.

Ofrecemos a los residentes de Illinois la posibilidad de elegir electricidad más limpia para sus hogares, la cual procede de fuentes renovables como el viento. ¿Sabías que la producción de electricidad genera más dióxido de carbono (CO₂) que cualquier otro sector estadounidense y es la principal fuente de contaminación atmosférica industrial en el país?  Al elegir un plan de electricidad limpia, como Pollution Free^TM de Green Mountain Energy, puedes contribuir a reducir las emisiones de CO₂ de tu casa y ayudar a luchar contra el cambio climático. Elegir electricidad renovable también ayuda al desarrollo y la operación de nuevas instalaciones de generación de energía renovable y no contaminante en todo el país.

Para obtener más información sobre el impacto medioambiental de nuestros productos y servicios, así como nuestras iniciativas de sostenibilidad, consulta nuestro informe de sostenibilidad interactivo (en inglés).

Aquí encontrarás los precios actuales para que los compares (en inglés).

Aquí encontrarás el historial de precios residenciales y comerciales (en inglés):

Precios residenciales

Precios comerciales

Tu empresa de servicios públicos seguirá enviándote la factura, y se la pagarás a ellos. La única diferencia es que verás una partida de cargos por suministro de electricidad que proviene de nosotros. Obtén más información sobre los cargos por suministro de electricidad de Green Mountain Energy en tu factura.s.

No cambiará tu proceso de facturación ni las fechas de pago. Seguirás recibiendo y pagando una sola factura de electricidad de tu empresa de servicios públicos, y los cargos por electricidad de Green Mountain Energy aparecerán en la sección “Electricity Supply Services” (Servicios de suministro de electricidad) de la factura.

Hay dos factores importantes que determinan la cantidad de tu factura, la cantidad de electricidad que consumes durante el mes y la tarifa que pagas por kilowatt-hora (kWh) de esa electricidad:

• Cantidad de kWh consumidos X tarifa en centavos por kWh = cargo por energía.

Esta información se encuentra en la página posterior de tu factura (ve un ejemplo).

Según la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos, producir electricidad genera más CO₂ que cualquier otro sector estadounidense y es la principal causa de contaminación atmosférica industrial del país. Elegir un plan de electricidad limpia de Green Mountain Energy contribuye a apoyar el desarrollo y la operación continua de nuevas instalaciones de generación renovables y no contaminantes.

No. La electricidad seguirá llegando a tu casa como siempre, sin necesidad de instalar ningún equipo adicional. Green Mountain Energy y tu compañía de distribución de electricidad se encargarán de todo lo necesario. No notarás nada nuevo, además de los cargos de Green Mountain Energy en tu factura mensual de electricidad.

Tu servicio de electricidad de Green Mountain Energy empezará en uno o dos ciclos de facturación, dependiendo de la fecha de lectura del medidor.

¡Es fácil empezar a energizar tu casa con energía renovable! Solo inscríbete en línea o llama gratis al 855-454-6473. Necesitarás tu número de cuenta de 10 dígitos de ComEd para inscribirte. Puedes encontrar tu número de cuenta en tu factura de ComEd.

Al elegir electricidad no contaminante, estás apoyando el desarrollo y la operación continua de más fuentes de energía eólica en el país. Si tienes una vivienda en Illinois que consume 700 kWh al mes, puedes evitar la generación de unas 13,000 libras de CO₂ si eliges el plan de electricidad Pollution Free durante tan solo un año. Eso equivale al CO₂ que absorberían 1,300 árboles jóvenes en un año, o al que producirías al conducir un auto durante unas 14,500 millas.

A los residentes de Illinois, les ofrecemos electricidad no contaminante generada a partir de recursos de energía renovable 100% eólica. Elige entre las opciones flexibles de planes para encontrar el que mejor se adapte a tus necesidades.

No del todo. ”Elegir mi electricidad” significa que puedes elegir quién te suministra electricidad, no la empresa de servicios públicos que te la entrega. Al elegir quién te suministra la electricidad, tienes la posibilidad de elegir energía 100% renovable generada a partir de fuentes como la eólica o la solar.

Elige un plan

No. Tu empresa de servicios públicos apoya la competencia en el sector de la energía y anima a los clientes a elegir al proveedor minorista de electricidad que más les convenga. La función principal de la empresa de servicios públicos es la entrega de energía, y los proveedores minoristas de electricidad se dedican a la generación del suministro de energía. Incluso después de elegir a un proveedor de electricidad, tu empresa de servicios públicos seguirá a cargo de leer el medidor, atender las llamadas de servicio y ofrecer asistencia en casos de emergencia.

Algunos municipios de Illinois han elegido seleccionar a un proveedor minorista de electricidad en nombre de todos sus residentes y negocios. Sin embargo, esto no te impide elegir a Green Mountain Energy. Busca en tu factura actual de servicios públicos para ver quién se encarga de tu servicio de suministro. Puedes obtener más información sobre la agregación en el sitio web de ComEd (en inglés).

Seguiremos siendo tu proveedor de electricidad, y no tendrás que hacer nada para mantener tu servicio con nosotros. Como cliente de Green Mountain Energy, no se te incluirá automáticamente en el programa de agregación de tu municipio o condado. Es posible que recibas un aviso diferente al de tus vecinos, en el que se te explicará que tu suministro de electricidad no se incluirá en el programa, pero no se requiere ninguna acción de tu parte.

¡Por supuesto! Estás en libertad de salir de una agregación en cualquier momento para elegir a Green Mountain Energy. Consulta con tu municipio para obtener información e instrucciones sobre cómo salir de un programa de agregación.

Visita Plug In Illinois o el sitio web de ComEd (ambos en inglés).

Haz clic aquí para ver la etiqueta trimestral de información medioambiental (en inglés).